FAQ
Ceny naszych usług obliczane są na podstawie informacji dostarczonych od Klienta.
Najważniejsze z nich to: specyfikacja techniczna modelu, jeśli jej brak to alternatywnie: opis, rysunek, zdjęcie lub wzór danego modelu z uwzględnieniem rodzaju zasadniczych surowców, ilości planowanych rozmiarów oraz dodatkowych indywidualnych wymagań Klienta.
Po otrzymaniu od Państwa w/w informacji możemy przystąpić do wyceny.
Podstawowy cennik usług możecie Państwo uzyskać za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Na podstawie tych danych jesteśmy wstanie podać przybliżony koszt naszych usług.
Aby precyzyjnie wycenić pracę musimy poznać dokładniej potrzeby Klienta.
Wskazane jest spotkanie konsultacyjne lub dłuższa rozmowa telefoniczna, która ma na celu poznanie Państwa potrzeb oraz specyfiki pracy.
Każdy projekt (zakres prac) jest inny i dostosowany do potrzeb naszych Klientów.
Czy do wykonania szablonu sukienki na podstawie zdjęcia są potrzebne z mojej strony jakieś dodatkowe informacje?
Abyśmy mogli rozpocząć pracę powinniśmy otrzymać informację dotyczącą wymiaru sylwetki, na jaką mamy przygotować konstrukcję bazową oraz z jakiego surowca będzie wykonany model. Jeśli zdjęcie jest na sylwetce, to wiele parametrów możemy wychwycić z proporcji.
Po wysłaniu zdjęcia wskazany jest także kontakt telefoniczny, którego celem jest bliższe poznanie Państwa potrzeb oraz specyfiki pracy.
Między innymi musimy ustalić, w jakiej postaci mamy przygotować dla Państwa szablon bazowy (w formie papierowej czy elektronicznej).
Tak, jak najbardziej.
Aby szczegółowo wyjaśnić nasz pełny pakiet usług i dostarczyć w tym czasie dodatkowych informacji zapraszamy Państwa do siedziby naszej firmy.
Prosimy o wcześniejsze umówienie spotkania konsultacyjnego za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego lub poczty e-mail bądź telefonu.
Serdecznie zapraszamy Państwa do spotkań konsultacyjnych.
Wskazane jest jak najwięcej informacji, które Państwo posiadacie.
Najważniejsze z nich to: szkice, rysunki, zdjęcia lub wyszukane wzory odzieży, które planujecie Państwo wyprodukować.
Możemy użyć powyższych wzorów, jako bazy, jednak, aby stworzyć kolejny projekt musimy poświęcić dodatkowy czas na sprawdzenie otrzymanych wzorów pod względem poprawności technicznej i zgodności z Państwa oczekiwaniami.
Tak, więc otrzymane wzory nie przyspieszą prac ani nie obniżą zasadniczych kosztów przygotowania.
Musimy zacząć od „zera” i posiadać wzór przez nas stworzony od podstaw, aby mieć kontrolę nad całym procesem jego tworzenia tak, aby spełniał wszystkie normy i oczekiwania Klienta.
Tak możemy pomóc, ponieważ obsługujemy wielu Klientów, którzy wykorzystują w swej pracy pliki pochodzące z różnych systemów dla przemysłu odzieżowego.
Na początek proponujemy skontaktować się z nami za pośrednictwem telefonu lub e-mail celem domówienia szczegółów Państwa potrzeb.
Prosimy także o wysłanie nam przykładowego pliku w celu jego identyfikacji, z jakiego systemu pochodzi i czego dotyczy.
Firma nie sprzedaje i nie udostępnia gotowych szablonów oraz projektów odzieżowych przechowywanych w swoich bazach danych.
Kładziemy szczególny nacisk na ochronę własności intelektualnej naszych Klientów (więcej informacji na ten temat w zakładce o nas: Jak działamy?).
Spójrzcie Państwo wstecz, co poszło źle użyjcie tej wiedzy, aby wyciągnąć wnioski na przyszłość.
Potraktujcie Państwo posiadane doświadczenia, jako naukę.
Nie pozwólcie zniszczyć szansy rozwoju i pójścia na przód.
Komunikacja jest kluczowa w tworzeniu nowych relacji w biznesie.
Zadajcie Państwo tym firmom wiele pytań i uzyskajcie od nich jak najwięcej niezbędnych informacji.
Nie odczuwajcie przy tym, że marnujecie czas, ponieważ ważne jest, aby znaleźć odpowiedniego partnera do współpracy.
Tak, wszystkie wzory, które zostały zlecone nam przez Klienta należą tylko i wyłącznie do niego.
Nasza firma nie sprzedaje i nie udostępnia gotowych szablonów oraz projektów odzieżowych przechowywanych w swoich bazach danych.
Kładziemy szczególny nacisk na ochronę własności intelektualnej naszych Klientów (więcej informacji na ten temat w zakładce o nas: Jak działamy?).
Tak, prowadzimy archiwizację wzorów naszych Klientów w celu zabezpieczenia ich na przyszłość.
Wszelkie dane przekazane nam w formie zleceń podlegają szczególnej ochronie pod kątem praw autorskich i własności oraz są przetwarzane wyłącznie dla potrzeb wykonania tych konkretnych zleceń. (więcej informacji na ten temat w zakładce o nas: Jak działamy?).
Standardowy czas realizacji podstawowych szablonów zwykle nie przekracza trzech dni roboczych.
Czas realizacji Państwa zlecenia może różnić się od standardu z uwagi na występującą w naszej branży sezonowość lub Państwa indywidualna specyfika pracy i oczekiwania mogą mieć wpływ na zakres i termin wykonania prac.
Jeśli dotyczą ewentualnych poprawek zmierzających w kierunku precyzyjnego odzwierciedlenia wzoru lub projektu są zmianami nieodpłatnymi.
Wszystkie zlecone nam rozmiary danego modelu przekażemy Państwu po zatwierdzeniu poprawności modelu podstawowego.
Współpracujemy z wieloma Klientami z kraju oraz zagranicy na odległość wykorzystując powszechnie znane formy komunikacji takie jak: e-mail, telefon, fax, komunikatory internetowe (np. Skype), przesyłki kurierskie (DPD, UPS).
Zapłata za zlecone prace może być dokonana w formie gotówki lub przelewu bankowego.
Najczęstsze zalety, jakie wymieniają nasi Klienci to:
• miła atmosfera we współpracy przy jednoczesnym skupieniu się na jej efektach,
• skuteczne reagowanie na potrzeby Klientów i nieustannie zmieniające się wymagania rynku,
• dobrze zorganizowani, staranni i dokładni,
• podchodzimy do każdej sprawy rzetelnie i w profesjonalny sposób.
Ciągle inwestujemy i podtrzymujemy jakość usług.
Jako firma jesteśmy także odpowiedzialni w stosunku do pracowników - do zapłaty im uczciwego wynagrodzenia.
Choć nie możemy być najtańsi, wolimy żyć w przekonaniu, że osiągnęliśmy porozumienie w myśl zasady „Złotego Środka”.
Zespół Shuba, CONCEPTsc
Our company is implementing a project "Acquisition of modern equipment and software necessary for the provision of services" and it benefited from a contribution from the European Union from the European Regional Development Fund and the state budget, within the Integrated Regional Operational Programme.